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¿QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE CHILLSKINZ.ES?

ChillSkinz.es es una tienda online dedicada a la comercialización al por menor en España y Portugal de los productos Chill Skinz.

Nuestro objetivo es poder ofrecer a nuestros clientes productos de una altísima calidad con el mejor precio posible. Es decir, realmente trasladamos al consumidor todo el ahorro que se origina de la comercialización a través de internet.

En las siguientes líneas trataremos de explicar de una manera sencilla cómo se puede comprar en esta tienda. La explicación está basada en el aspecto que tiene la tienda cuando se consulta desde la pantalla de un ordenador personal.



PRIMERO · BUSCA ARTÍCULOS

La tienda nos muestra en la parte superior derecha el buscador de artículos (justo al lado de la Cesta de la compra). Mediante él, podrás buscar un artículo a partir de la cadena introducida en el cuadro de texto. Las secciones de la tienda también se encuentran en el margen izquierdo de la página. La parte central muestra los productos a la venta. El orden en el que aparecen los puedes configurar desde el cuadro de texto que hay debajo de la zona de Búsqueda de artículos y de la Cesta de la compra.
Pulsando sobre un artículo accederás a la ficha particular de ese producto, que te aportará información detallada del mismo, su fotografía y su precio en euros.



SEGUNDO ∙ AÑADE ARTÍCULOS A TU CESTA

Para agregar cualquier artículo a tu cesta tienes que pulsar el link [comprar] o el icono que representa una cesta de compra desde el escaparate o desde la ficha del artículo. Siempre podrás ver tu cesta pulsando sobre el link [ver cesta] que figura en la MiniCesta. Durante la navegación por la tienda siempre se muestra la MiniCesta, ofreciéndote un resumen del estado de tu cesta. Una vez en la cesta, podrás modificar las unidades de un artículo, eliminar artículos y ver el importe de tu pedido. Desde la cesta se da el paso para realizar la compra definitiva pulsando sobre el link [Tramitar pedido].

También puedes añadir artículos a la cesta desde tu zona personal “tus pedidos”, zona donde se reflejan tus datos y el histórico de compras. Cada uno de los pedidos listados tiene un link preparado para poder incluir los artículos de ese pedido en la cesta actual y así ahorrar tiempo de navegación por la tienda si tienes que repetir algún pedido ya realizado anteriormente. Por supuesto en la cesta puedes hacer las modificaciones necesarias para ajustar de nuevo tu pedido.



TERCERO ∙ IDENTIFICARSE

El siguiente paso será identificarte con tu email y clave si ya eres cliente de ChillSkinz.es o cumplimentar el formulario de cliente si es la primera vez que compras en nuestra tienda.

Una vez identificado, verás la pantalla con los datos de facturación y de envío, el importe de los artículos, los gastos de envío (que deberás seleccionar en función de los datos de envío) y elegir la forma de pago.



CUARTO ∙ FINALIZAR PEDIDO

Una vez comprobados que todos los datos son correctos, deberás pulsar sobre el botón [Finalizar Pedido] para dar conformidad y cerrar el pedido. Posteriormente se mostrará una pantalla en la que se te dirá el número de pedido asignado a tu compra y todos los detalles de la misma.



¿POR QUÉ NOSOTROS?

SERVICIO AL CLIENTE

Somos una tienda online diseñada por personas y para personas, y por eso nuestros clientes son nuestros amigos.

CALIDAD SUPERIOR

Productos hay muchos, pero nosotros sólo vendemos aquellos que son de primerísimas calidades. Si algo está aquí, es muy bueno.

EXPERIENCIA

Llevamos más de diez años vendiendo todo tipo de productos y nuestra experiencia está siempre a tu servicio.

DEDICACIÓN

Nos gusta lo que hacemos y nos gustan nuestros productos. Creemos que nuestra entrega repercute en nuestro servicio.